Можно забронировать жд билеты по телефону. Порядок бронирования билетов на поезда дальнего следования, когда снимается бронь

Воспользовавшись услугами нашей компании, вы можете купить жд билеты с доставкой на дом и в офис в любую точку столицы.

Мы доставим вам бланки электронных железнодорожных билетов, а также все сопутствующие платежные документы

Компанией Travelmart осуществляется бесплатная доставка двух и более билетов РЖД по Москве в пределах кольцевой линии московского метрополитена.

Условия доставки железнодорожных билетов

  • Доставка ж/д билетов осуществляется по Москве (в любую точку столицы), а также в пределах 5-ти километров за МКАД. В другие города России доставки пока нет.
  • Мы не доставляем билеты в день заказа. Сделав заказ ж/д билетов с доставкой до 19 часов, вы сможете получить проездные документы не раньше, чем на следующий рабочий день. Билеты выписываются именно до 19 часов.
  • Мы не доставляем билеты в день отправления поезда (так как в случае отказа мы не всегда успеваем сдать билеты).

Оформить с доставкой можно во время оформления заказа при выборе способа оплаты «Наличными курьеру» в разделе «Способы оплаты». Указать дату и время, когда вам удобнее получить заказ, можно в разделе «Информация о заказе».

Преимущества доставки электронного жд билета

  • Полный комплект отчетных документов, сопутствующий покупке железнодорожного билета, что особенно важно в случае командировок и служебных поездок. Продажа билетов на поезд оформляется полностью официально.
  • В случае соблюдения условий предоставления бесплатной доставки, экономия до нескольких сотен рублей по сравнению с оплатой онлайн за счет отсутствия сервисных и комиссионных сборов платежных систем.
  • Фактически резервирование и бронирование места для себя вы осуществляете при оформлении покупки на сайте по выгодным ценам. Можете выбрать удобный поезд на вашем направлении, вагон, места, при этом не ездить в кассу. А платите курьеру, когда он привезёт билеты. В некоторых случаях это прекрасный выбор: минимум затрат времени и усилий.

После оформления заказа с вами свяжется наш оператор, чтобы уточнить условия доставки.

Вы можете купить билеты на любой поезд с доставкой: услуга доступна и фирменным, и нефирменным поездам, на поезда внутрироссийского и международного сообщения.

Железнодорожные билеты с доставкой гарантируют вам не только экономию времени, но экономию средств.

Доставка более 2-х билетов по Москве в пределах кольцевой линии метро становится экономичным способом покупки, так как в этом случае вам не придется оплачивать комиссию платежных систем. Осуществив заказ нескольких жд билетов с доставкой на одну из центральных станций метро, вы можете оплатить курьеру наличными деньгами только цену самих билетов - и всё.

Приятных путешествий!

Приступить к оформлению билета с доставкой »

Слово «забронировать» означает «официально закрепить кого-либо или что-либо за кем-либо или за чем-либо». По отношению к билетам на поезд РЖД в понятие «забронировать» стоит внести важный нюанс – это время, в течение которого действует бронирование. Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет (то есть, забронировать на официальном сайте РЖД) можно всего лишь на 12-15 минут.

Забронировать билеты на поезд РЖД через интернет – что это значит?

На сайте РЖД место в поезде бронируется за вами на 15 минут для того, чтобы за это время вы успели оплатить билет. Это означает, что за этот срок нужно ввести для оплаты билета данные с банковской карты, а также при необходимости получить код из смс-ки, который приходит на ваш телефон, и ввести полученный код для подтверждения своей оплаты.

После этого билет считается оплаченным, а место выкупленным. Замечу, что не во всех банках требуется подтверждение оплаты по смс, тогда оплата пройдет еще быстрее.

Не стоит волноваться, что не успеете оплатить, ибо на самом деле 15 минут более чем достаточно для процедуры оплаты билета, конечно, если банковская карта и телефон у вас под рукой.

Как узнать время, отведенное для оплаты билета

После того, как на сайте РЖД выбран поезд и место, а также введены личные данные, необходимые для оформления электронного билета, у вас появится окно с сообщением «Ваши места успешно забронированы!» (но забронированы на несколько минут).

Обратите внимание, что , который приведен ниже, забронированы места на время 16 минут 34 секунды. Причем «часики тикают», то есть работает таймер отсчета обратного времени:

Поэтому здесь нужно кликнуть по красной кнопке «Перейти к выбору услуг и оплате», затем провести оплату по банковской карте.

После оплаты желательно билет сразу распечатать на принтере или записать себе на всякий случай на бумагу дату и время отправления, номер поезда, вагон и место, а также номер электронного билета. Либо можно сфотографировать билет, либо сохранить файл с билетом на компьютере или на телефоне. Здесь кому как больше нравится или как проще и привычнее.

Информация с сайта РЖД

На официальном сайте РЖД даются следующие разъяснения по поводу бронирования билетов на поезд:

1) Вопрос – Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?
ОтветНет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

2) На мобильном телефоне (или ином гаджете) в приложении РЖД не производится:
резервирование мест без оплаты стоимости проезда.

3) На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется.

Не могу сказать, почему на сайте РЖД написано 12 минут, хотя по факту (см. скриншот выше) мне было отведено 17 минут. Возможно, опечатка, либо иная причина.

Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?

Мы знаем, Вы - деловой и успешный человек, Вы цените каждую минуту! Мы уважаем Ваши принципы и умеем дорожить временем!

Мы работаем оперативно - наша круглосуточная телефонная служба заказа билетов на поезд всегда находит для клиента самый оптимальный вариант поездки.

Звоните нам в любое время - и нужный Вам по России или Европе железнодорожный билет будет у Вас максимально быстро. Мы доставляем билеты домой или в офис.

Наши специалисты забронируют или купят билет ж/д сообщения абсолютно на все направления, по самойупрощенной схеме.

5 шагов заказа ж/д билета по телефону:

  • Позвоните и укажите направление и дату отправки
  • Определитесь с поездом, вагоном и местом
  • Укажите имена и паспортные данные пассажиров
  • Оплатите билет удобным для Вас способом
  • Получите билет на руки от курьера или по почте

Позвонив нам, Вы получите недорогие срочные или заблаговременные железнодорожные билеты. Наше агентство ж/д сообщений владеет самой актуальной информацией о тарифах и наличии мест. Мы несем полную финансовую ответственность за свою деятельность и гарантируем Вам качественный сервис заказа и доставки.

Наши диспетчеры работают быстро и профессионально, Вы получите четкую информацию об имеющихся к намеченной дате поездах, ценах, местах. Мы работаем с частными лицами и корпоративными клиентами. Осуществляем доставку билетов по Москве и Санкт-Петербургу - курьерами, по регионам - почтой.

Способы оплаты ж/д билета:

  • Наличный расчет через курьера
  • Безналичный расчет
  • Онлайн оплата удобным Вам интернет-банкингом

При заказе ж/д билета у нас Вы получаете неоспоримые преимущества:

  • Наше давнее сотрудничество с РЖД гарантирует абсолютную надежность заказа. За счет прямых связей мы владеем наиболее актуальной информацией о расписании рейсов, наличии мест и цене ЖД билетов - базы обновляются ежеминутно
  • Мы не пользуемся услугами посредников! Поэтому железнодорожные билеты у нас обойдутся недорого. Никаких дополнительных сервисных сборов, никаких переплат!
  • У нас нет очередей - наша телефонная железнодорожная касса имеет многоканальную телефонную линию - вы всегда попадаете на свободную
  • Круглосуточный режим работы телефонной линии и курьеров позволят Вам получить билет в любое время
  • Выбирайте любой маршрут, дату, вагон и место - варьируйте и сравнивайте по своему усмотрению, наши диспетчеры примут любое Ваше решение
  • Процедура заказа ж/д билетов через телефон максимально упрощена
  • Билеты в любом направлении - по России, СНГ, Балтии и всей Европе - туда и обратно, через границу и внутреннего сообщения. К Вашим услугам билеты на скоростной поезд «Сапсан» и другие фирменные комфортные поезда РЖД
  • Мы работаем с корпоративными клиентами, организуем железнодорожные билеты для бизнес-поездок и коллективного туризма

Путешественники, которые собираются в путь на поезде, практически всегда стремятся забронировать билет на поезд заранее. Это решение выглядит разумным, особенно учитывая программу динамического ценообразования, проводимую РЖД. Согласно ей, чем больше дней до времени поездки остаётся, тем дешевле обходятся билеты. При этом, обеспечить себе место в поезде компании «РЖД» можно, используя сервисы, сотрудничающие с главным перевозчиком страны напрямую.

Вторым очевидным преимуществом, из-за которого многие стремятся забронировать билет на поезд «РЖД», официальный сайт которой требует отдельной регистрации, является то, что посадочные талоны будет достаточно легко сдать, не выходя из дома, если планы вдруг поменяются.

Как забронировать билеты на поезд через интернет?

Для начала, вы можете уточнить наличие мест и даты отправления составов. Для этого не обязательно сначала тратить время на регистрацию. Достаточно воспользоваться удобным поиском: ввести пункт отправления и пункт назначения.

Увидели, что можно забронировать билет на поезд, подходящий по всем параметрам?

Тогда далее вас ждет достаточно простая и доступная даже для тех, кто никогда раньше никогда не сталкивался с этим процессом, процедура выбора места и его оплаты. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете нашего сайта через электронную почту. После этого ввести паспортные данные и подтвердить бронирование по СМС. При этом, если вы приобретаете места на несколько пассажиров, достаточно будет ввести паспортные данные лишь одного человека, на которого будут оформлены все остальные.

Напоминаем, что сделать все это вы можете не ранее, чем в кассах – за 90-45 дней до поездки, в зависимости от маршрута следования.

Можно ли забронировать билет на поезд «РЖД»?

Такой вопрос часто интересует тех, кто предпочитает принимать решение о поездке в последний момент. Если вы решили забронировать билет на поезд РЖД, официальный сайт компании даст Вам около 15 минут на размышление, в течение которых вы можете оплатить забронированный билет картой или с помощью других систем электронных платежей. При этом, спустя 15 минут, билеты аннулируются автоматически, и забронированные вами места становятся доступными для других пользователей.

Для тех, кто задавался вопросом, как функционирует сайт, мы постарались описать самые важные нюансы, связанные с его работой. Будем надеяться, что этот обзор откроет для вас новые возможности с комфортом путешествовать по нашей стране и ближайшему зарубежью (в том числе, странам Европы).

Обновлено: 23.05.2017

Олег Лажечников

1 192

55

Столкнулся недавно с тем, что некоторые мои знакомые не знают, как купить жд билеты РЖД онлайн через интернет. Хотя на мой взгляд это достаточно просто и удобно, так как не надо ехать на вокзал и стоять в очередях в кассе. Тем не менее, попробую описать этот способ и что для него необходимо.

Прежде всего, для любых покупок через Интернет нужна дебетовая или кредитная пластиковая карточка Visa или Mastercard или им подобная. Такие карты сейчас распространены повсеместно (например, зарплатные карты), а тем у кого нет, советую приобрести, реально полезная вещь и не только для интернета. Для информации: .

Регистрация на сайте

Сначала нужно зарегистрироваться на сайте pass.rzd.ru . Это официальный сайт российских железных дорог, на котором можно посмотреть расписание поездов и купить жд билеты.

Можно воспользоваться и другими сервисами, например, один из самых популярных . Его плюс в том, что есть техподдержка и работает он не так глючно, как сайт РЖД. Однако за комфорт придется заплатить небольшую комиссию.

После регистрации зайдите под своим логином и паролем и выберите пункт меню: Купить билет -> Покупка билета (доступно только авторизованным пользователям).

Поиск поезда по расписанию

Введите город отправления, прибытия, и дату отправления. Вы получите список поездов, едущих по этому направлению и наличие мест в них (Л — люкс, К — купе, П — плацкарт). Выберите подходящий поезд.

Просмотр цены, выбор типа вагона и номера вагона

На следующей странице вы увидите наличие мест во всех доступных вагонах поезда, отсортированных по типу вагона (купе, плацкарт), а также стоимость билета. Выберите нужный вагон.

Выбор мест в вагоне

На этом удобства заканчиваются, потому что РЖД не предоставил выбор конкретного места своим пассажирам. Но предоставляет возможность выбора мест в вагоне по нескольким критериям:

  • Верхние/нижние места
  • В одном купе / В купейной части вагона/ В одном отсеке плацкартного вагона
  • Границы мест (указать диапазон номеров мест с и до)

Путем выбора условий можно подобрать себе подходящие места. Если таких мест нет на данный момент (система вам скажет об этом), то можно поменять вагон, вернувшись к расписанию или попробовать осуществить поиск с другими критериями.

Ввод своих паспортных данных

Просто введите свои паспортные данные и ваших попутчиков. Помните на заполнение данных у вас всего 10 минут. Потому что в этот момент жд билет бронируется системой и она не может его долго удерживать.

Оплата билета по пластиковой карточке

Чтобы совершать покупки, вам будет нужен номер карты и имя держателя карты на лицевой стороне и 3-х или 4-х значный CVV/CVC код на обратной стороне карты. Также при этом нужно знать, требуется ли подтверждение оплаты у вашего банка. Подтверждение означает, что после ввода данных вашей карты система может потребовать ввести пароль, который либо вы должны получить в банке, либо в банкомате, либо он придет к вам виде смс. На самом деле, тут ничего сложно, всего один раз сделать эту процедуру и вы все поймете.

Так вот, чтобы оплатить билет, введите данные своей платежной карты. Схема оплаты стандартная, все делается, как обычно, и, как и на других сайтах. Если у вас нет опыта с банковскими картами, то почитайте мои статьи — и .

Виды электронных билетов РЖД

После оплаты билеты могут быть двух видов – электронный билет (по умолчанию) и электронная регистрация. Система сама вам скажет какой тип доступен для данного поезда.

Электронный билет

Электронный билет — означает, что нужно распечатать бланк билета, который выдаст система, или же просто записать его уникальный номер, и после этого получить билет в железнодорожной кассе, или в устройстве выдачи билетов на ж/д вокзале (на банкомат похоже).

Электронная регистрация

Электронная регистрация – означает, что нужно вам нужно будет предъявить только паспорт проводнику при входе в ваш вагон поезда. Но на всякий случай лучше взять с собой распечатку. Данный вид билета появился недавно, и есть только на некоторых маршрутах. Обозначается значком ЭР.

Схема расположения мест в вагоне

Для того, чтобы проще было ориентироваться и искать нужное место в вагоне, вот вам схема мест в вагоне. Нечетные — нижние, четные — верхние. Изображения кликабельные.

В помощь тем, кто совершает покупку билета РЖД онлайн

Некоторые моменты из личного опыта, а также нужная инфа.

  • Сайт у РЖД глючный, это нормально, расслабьтесь.
  • Билеты доступны на даты не ранее, чем за 60 суток.
  • Нельзя покупать больше 4-х билетов за раз.
  • Нельзя купить два нижних места сразу.
  • Возможна покупка билетов сразу туда-обратно (10% скидка).
  • После выбора мест билеты бронируются на 10 минут. Это время дается на оплату – ввода платежных данных и подтверждения от банка, если оно требуется. В это время ваши места будут недоступны для других людей.
  • Система не сообщает какие места свободны, а какие нет, можно пользоваться только предоставленными критериями выбора. Номер мест вы узнаете непосредственно перед вводом платежных данных, когда места уже забронированы. Если вас не устраивают эти месте, совершите бронирование заново.
  • Чтобы вычислить свободные места в вагоне, вы можете перебронировать по очереди различные варианты, задавая критерии выбора.

Как купить два нижних места

На сайте РЖД такой возможности не предполагается. Но есть два варианта:

  • Совершить две покупки подряд.
    То есть сначала купить один жд билет, потом второй. Правда, так как будет две распечатки с сайта, то билеты тоже надо будет получать вдвоем, так как каждая распечатка на свою фамилию. Также неудобство в том, что пока вы будете проводить эти операции, кто-то одновременно с вами, купит нужное вам место.
  • Забронировать ненужный билет, а потом осуществить поиск по границам мест

    Допустим нам нужно 1 и 3 место (оба нижние). Заходим в систему, начинаем бронировать место под номером 2 (верхнее). Когда система предложит вам ввести платежные данные, это будет означать что билет забронирован на 10 минут, а значит недоступен для других людей. Возвращаемся к началу, осуществляем поиск, и теперь в критериях ставим границы мест с 1 по 3. Получаем два нижних места. Учтите у вас всего 10 минут на операцию.

Где еще купить билеты РЖД

Чтобы не мучиться с глючным и неудобным официальным сайтом, воспользуйтесь формой бронирования от всем известного . Мы и сами часто пользуемся их услугами, вменяемые люди там работают, что радует. Кстати, там можно и сразу два нижних места купить, просто отмечаете их на схеме вагона и все.

Как вернуть билет РЖД

P.S В странах СНГ получить электронный билет в терминале или кассе не получится, только в России. Поэтому если вы, например, едете из России на Украину и обратно, то лучше всего сразу в России получить оба билета, иначе обратный билет придется покупать заново.

Лайфхак 1 - как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Лайфхак 2 - как найти отель на 20% дешевле

Спасибо, что прочитали

4,77 из 5 (оценок: 64)

Комментарии (55 )

    natkalin

    Натали

    Ессентучанин

    Valenok

    bangkokian

    sputnik1818

    Иван

    River

    yulexx

    Игорь

    Олег