Регистрация на самолет или рейс онлайн. Все авиакомпании

Авиаперелёт - это всегда хлопоты, связанные со сборами, ожиданием вылета и собственно дорогой. Поездка с ребёнком - это суета вдвойне, так как дети переносят ожидание и дорогу сложнее, чем взрослые. Ну, а перелёт с грудничком и вовсе рискует превратиться в ад, если в путь не подготовиться заранее и так, как следует. Итак, что же нужно учесть при подготовке к перелёту с младенцем на руках?

Подготовка к перелету с ребенком и необходимые в полете вещи

Для начала стоит определиться с тем, кого же считают младенцем авиаперевозчики. Младенцы - это дети, которым на момент вылета еще не исполнилось двух лет. Соответственно, когда будете уточнять информацию относительно будущего перелёта, ищите раздел сайта, соответствующий возрасту вашего малыша.

Не забудьте документы, удостоверяющие, что ребенок, действительно, ваш. Без них на борт не пустят, даже если вам не требуется оформлять отдельный на малыша.

Аптечка в путешествие с ребенком должна быть укомплектована заранее лекарствами, которые в данный момент принимает ребенок, если в этом есть необходимость, а также специфическими препаратами, которые могут потребоваться в полете: капли для носа, чтобы не закладывало уши, средства от расстройства желудка и жаропонижающие. В ручной клади должны быть дезинфицирующие салфетки или гель. Это то, что нужно взять на борт, причем капли держите «под рукой», чтобы закапывать перед взлетом и посадкой. Для дальнейшего отдыха предусмотрите препараты с учетом особенностей региона, куда вы отправляетесь (тропики, горы и так далее), все медикаменты желательно обсудить с врачом.

Детское питание нужно приготовить заранее и взять с собой из дома, даже если авиаперевозчик предоставляет услугу заказа детской пищи на борту. Малыш может захотеть кушать еще до вылета, да и взлет может задержаться.

Видео - перелет с грудничком, что взять с собой в рюкзак

Памперсы и подгузники возьмите с запасом, так как неизвестно, как ребенок отреагирует на стресс, связанный с перелетом. Возможно, расход будет больше обычного.

Если малышу уже почти два годика, то, стоит приобрести дорожный горшок с запасными пакетами для него. Этот вопрос решается индивидуально для каждого.

Возьмите несколько любимых игрушек - это позволит отвлечь его от необычной обстановки, предотвратить капризы и перенести полет максимально комфортно.

Обязательно наличие двух комплектов одежды - теплой и легкой. Возможно пригодятся оба, так как в точке вылета может быть холодно, а в стране прилета - жарко.

Возьмите в салон матрас из коляски - так грудничок будет комфортнее чувствовать себя у вас на руках.

Не забудьте соску - ее нужно давать при взлете и посадке. Тогда малыша не будет укачивать и не заложит уши.

Нюансы перелета с ребенком до года

Чем отличается перелет с малышом в возрасте нескольких месяцев от перелета с ребенком одного-двух лет? Тем, что при удачном стечении обстоятельств 3-6-месячный ребенок может попросту не заметить перелет и проспать всю дорогу. Для этого его следует покормить за полтора часа до отправки в путь, но не перекармливать, а также погулять с ним на свежем воздухе, не ограничивать его активность и желание подвигаться и поползать в , всячески развлекать его. Тогда не исключено, что малыш попросту утомится и уснет на ближайшие несколько часов, которых хватит, чтобы без проблем долететь в пункт назначения.

Правила авиакомпаний при перелете с грудным ребенком

До того как вы отправитесь в путь с младенцем на руках, следует обязательно ознакомиться с правилами перелёта с детьми вашей возрастной категории, установленными конкретной авиакомпанией - рейсом которой вы собраетесь лететь. Эти правила различаются.

Перелет с детьми до 7 дней от рождения

Некоторые прямо запрещают перевозить на борту своих самолетов младенцев младше недельного возраста. Некоторые берут с родителей расписку об их полной ответственности за последствия перелёта для здоровья и жизни ребенка. И даже предлагают скачать бланк и заполнить его заранее, чтобы не терять время при регистрации на рейс.

Отдельное место и билеты

Если с вами летит один младенец - билет не нужен. Большинство авиакомпаний разрешают везти его за 10 процентов стоимости билета на руках у мамы или папы. А некоторые перевозчики, вообще, взимают за ребенка только аэропортовые сборы. Если у вас двое детей до 2-х лет, то одно место в придачу к вашему придется забронировать и оплатить. уточняйте на сайте перевозчика - у каждой авиакомпании они разного размера.

Спецкресла

Если для ребенка возрастом от полугода до двух лет вы решили забронировать отдельное место - позаботьтесь заранее, чтобы для него было специальное кресло. Авиаперевозчики спецкресел обычно не предлагают, зато часто годится обычное автокресло. Иногда требуется, чтобы данная модель автокресла была разрешена к применению в самолетах. Для подтверждения разрешения достаточно наклейки на самом кресле, а образцы наклеек можно посмотреть на сайте перевозчика, например, МАУ. Если авиакомпания даёт спецкресла напрокат - в любом случае, необходимость в такой услуге нужно указать и оплатить во время бронирования билета.

Люлька

Для использования детской люльки каждая авиакомпания устанавливает свои ограничения. Где-то разрешено пользоваться люльками только в широкофюзеляжных самолетах, где-то только в Бизнес- и Премиум-классах, а где-то люльку придется отправить на багажную полку после посадки в салон самолета. Информацию относительно проката кроваток следует уточнять при бронировании. И, если такая услуга предоставляется, то обязательно заказывать ее заранее, так как на каждом рейсе возможно задействовать ограниченное количество подобных приспособлений.

Детские коляски

Колясками можно пользоваться только до посадки на борт самолета и после высадки. Большие коляски сдаются в багаж непосредственно у трапа, маленькие складные типа «трость» отправляются на багажную полку до конца полёта. Уточняйте тарифы на оплату провоза колясок заранее. Большинство авиакомпаний разрешают перевозить складную коляску бесплатно. А вот за большую, сдаваемую в багаж, нужно платить исходя из общего веса багажа. Точнее, доплачивать за перевес.

Нормы багажа у всех разные: где-то 20 кг, где-то – 23 кг. Также обращайте внимание, по какому тарифу вы брали билет. Если это был модный нынче тариф «без багажа», то за большую коляску придется доплатить, независимо от ее веса.

Нюансы перелета, не регламентированные правилами авиакомпаний

Есть правила перелёта, прописанные авиакомпаниями, и их нужно чётко соблюдать. А есть еще масса нюансов и вопросов, которые возникают почти у всех родителей, однако эти вопросы не регламентированы нормативной базой. Итак, какие нюансы могут возникнуть при регистрации и во время полета?

Регистрация без очереди

Обязаны ли родителей с детьми до двух лет пропускать на регистрацию без очереди? Если это не прописано в правилах авиакомпании, то нет. Но вполне можно попросить очередь об одолжении - вероятнее всего, вам не откажут. Если в очереди много семей с детьми, как это частенько бывает на чартерных рейсах, например, если вы планируете перелёт в с грудным ребенком, то ждать очереди придется на общих основаниях.

Место в первом ряду

Обязана ли авиакомпания посадить семью с грудничком в первый ряд, где больше пространства для манипуляций с переодеванием, кормлением, играми и так далее? Опять же, если это не прописано правилами авиаперевозчика, то нет. Некоторые компании берут за место в первом ряду отдельную плату. А может статься и так, что семей с грудничками на борту окажется больше, чем мест в первом ряду. Поэтому приготовьтесь к тому, что пространства у вас будет минимум.

Комната отдыха для семей с детьми

Большинство аэропортов имеют отдельное оборудованное помещение, где мамы с детьми могут дождаться вылета в более комфортной обстановке, чем остальные пассажиры в зале ожидания. Но на всякий случай уточните на сайте, в каком именно терминале находится эта комната, сколько стоит час пребывания, какие услуги там предоставляются и так далее.

Детское питание: где разогреть?

Комнаты матери и ребенка обычно предоставляют возможность подогреть детское питание для грудничка перед вылетом. Аналогичная услуга, по идее, должна предоставляться и на борту самолета. Однако, после того как на многих рейсах перестали давать горячее питание, могут быть проблемы и с разогревом. Поэтому уточняйте такую возможность заранее. Если ее не будет - запасайтесь термосами и термокружками, чтобы еда подольше сохраняла нужную температуру.

Правила безопасности в самолете для родителей с детьми

Жидкость на борту

Питание для грудничков в самолете, необходимое взять с собой, упаковав в герметичную посуду. Разрешенный объем жидкой детской еды для ручной клади уточняйте у перевозчика. Притом что на борт разрешено проносить не более 100 мл жидкости, для детей обычно делают исключение. С собой можно взять столько еды, сколько нужно ребенку на время полета.

Если суммарный объем баночек и бутылочек не превышает 1 литр, то недоразумений обычно не возникает. Попытки пронести многолитровые ёмкости с соком или пюре будут, конечно же, пресечены. В отдельных случаях служба контроля безопасности может попросить родителей лично попробовать детское питание, чтобы убедиться, что это, действительно, съедобная смесь.

Место у аварийного выхода

Вот чего вам точно не предоставят - так это место у аварийного выхода. Там масса ограничений, на этом месте не только ребенка, а даже дамскую сумочку нельзя держать на руках. Все личные вещи путешествуют только на багажной полке. И, в целом, место у запасного выхода стараются давать тем, кто потенциально не будет тормозить процесс экстренной высадки ввиду своей неповоротливости, избыточного веса или преклонного возраста. А в идеале - способен помочь открыть люк и организовать эвакуацию пассажиров. Понятно, что пассажиры с детьми, люльками, креслами, кучей подгузников, бутылочек, игрушек не смогут быть самыми оперативными и поворотливыми в экстренной ситуации.

Фиксированные места для пассажиров с детьми

Иногда авиакомпания четко ограничивает перечень мест, куда можно садиться с ребенком на руках. Это бывает в случае, когда на борту только несколько рядов, где на 3 посадочных места имеется 4 кислородные маски. Правила безопасности требуют, чтобы на одного пассажира приходилась одна кислородная маска.

Пользование кислородными масками

Если в полете возникнет необходимость воспользоваться кислородной маской, то сначала нужно надеть маску на себя, а уже
потом - на ребенка. Это общее правило, с которым вас ознакомят перед началом полёта. Но лучше, если вы будете об этом знать заранее и не станете задавать вопросы, демонстрирующие вашу некомпетентность. Дети могут с испугу неадекватно отреагировать на попытку надеть на них маску, например, начать сопротивляться. Если взрослый будет в этот момент без кислородной подпитки, то силы на борьбу быстро закончатся, и последствия для взрослого и ребенка будут печальными. Если взрослый член семьи уже будет в маске, то он сможет справиться с ребенком в максимально сжатые сроки.

Видео - правила перелета с ребенком

Это общие правила подготовки к перелету и поведения в полете, соблюдение которых дает достаточно большую гарантию, что путешествие с малышом пройдет без эксцессов. Хорошего вам полёта!

Организация пассажирских авиаперевозок кардинально отличается, например, от путешествий железнодорожным или водным транспортом. Недостаточно купить билет и перед посадкой просто показать его работнику. В аэропорт нужно приезжать минимум часа за два до вылета. Это необходимо для того, чтобы без спешки пройти регистрацию и последующие проверки, прежде чем взойти на борт лайнера.

Так выглядят те, кто не зарегистрировался онлайн

Регистрация на самолет по электронному билету возможна двумя способами: на стойке и в режиме онлайн. Если вы выбираете второй вариант, то не придется ехать в аэропорт задолго до вылета и выстаивать очередь, чтобы отметиться, но если же вы летите впервые, лучше пройти стандартную процедуру. Однако стоит отметить, что не все пассажиры могут зарегистрироваться онлайн. Ограничения касаются следующих категорий:

• тяжелобольные люди;
• инвалиды;
• дети до 12 лет без взрослых (услуга «несопровождаемый ребенок»);
• пассажиры с животными;
• клиенты туристических агентств, которые приобрели авиабилеты вместе с туром;
• люди, купившие билеты минимум для 9-ти человек;
• пассажиры с негабаритными либо опасными грузами.

Не бойтесь! Хоть данная услуга и появилась на территории России сравнительно недавно, она призвана, во-первых , снять излишнюю нагрузку на работников аэропорта, во-вторых , сделать самолеты еще более привлекательным видом транспорта за счет упрощения прохождения обязательных этапов. Поэтому онлайн регистрация на самолет является абсолютно равнозначной по отношению к стандартной процедуре.

Если выбрана электронная регистрация на самолет, вам не придется переживать по поводу багажа. Достаточно будет просто сдать его сразу же после прибытия в аэропорт на стойку с вывеской «Drop Off». Помните, что процедура интернет-оформления доступна круглые сутки, поэтому пройти ее можно в любое время. Еще одним огромным плюсом регистрации на сайте перевозчика является то, что вы сами сможете выбрать себе кресло.

Как самостоятельно зарегистрироваться

Если вас интересует, как пройти регистрацию на самолет по электронному билету, сделать это гораздо проще, чем кажется. Для этого вам необходимо иметь под рукой паспорт и электронный билет, в частности, понадобятся два номера: самого электронного билета и рейса/брони. Потребуется лишь заполнить пару полей, после чего вы получите посадочной талон в электронном формате. Его требуется распечатать и показать при посадке. Помните, что ручная кладь не регистрируется, а вес багажа должен четко соответствовать требованиям конкретной авиакомпании, которая предоставила вам билет.

Регистрируясь онлайн, можно выбрать себе место

Онлайн регистрации на сайте разных авиакомпаний

В целом, то, как зарегистрироваться на рейс по электронному билету через интернет, не сильно отличается у различных перевозчиков, однако существуют некоторые нюансы, которые в обязательном порядке нужно учитывать.

«Аэрофлот»

Данного авиаперевозчика необходимо упомянуть первым, так как он является крупнейшим в России. На официальном сайте перевозчика имеется подробная инструкция как пройти самостоятельную регистрацию: http://www.aeroflot.com/ru-ru/information/checkin/web_checkin . Оформление пассажиров начинается за сутки и заканчивается за 40 минут до взлета. «Аэрофлот» позволяет регистрироваться через сайт пассажирам, которые не сопровождают детей возрастом до двух лет, не перевозят животных и не нуждаются в оказании дополнительных услуг. Примечательно, что при помощи сайта нельзя самостоятельно оформиться на рейсы в Индию и Штаты.

«Трансаэро»

Авиакомпания «Трансаэро» позволяет регистрироваться пассажиром на свои рейсы уже за 30 часов до отлета. Не откладывайте оформление на последний момент, так как уже за 1 час до взлета функция блокируется. Если вы летите в Соединенные Штаты, пройти процедуру необходимо минимум за четыре часа до вылета. Ссылка на соответствующий раздел сайта данного авиаперевозчика: fly.transaerotour.com/login — в связи с прекращением работы авиакомпании, страница больше недоступна.

«S7 Airlines»

Данная авиакомпания предоставляет услугу онлайн регистрации не по всем направлениям. Полный перечень пунктов назначения указан здесь: http://www.s7.ru/home/online_services/online-checkin.dot#.UePmptJSj4s . Также здесь указаны определенные нюансы. Получение электронного посадочного талона становится доступным за 30 часов до вылета и блокируется за 50 минут до назначенного времени. Чтобы успеть сдать багаж, вам необходимо приехать в аэропорт минимум за 40 минут до взлета. Страница онлайн-регистрации: https://webcheckin.s7.ru/login.action .

«Россия»

Функция становится доступной за сутки и блокируется за 45 минут до отлета. Для данного перевозчика является типичным изменение номера гейта (выхода), поэтому мне стоит полагаться только на данный в посадочном талоне, в аэропорту обязательно сверяйтесь с таблом. Примечательно, что с недавних пор зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Россия» можно на сайте «Аэрофлота».

Онлайн регистрация на рейс - простая процедура с массой плюсов

«UTair»

«Уральские авиалинии»

Обратите внимание, что окончить регистрацию на сайте данного перевозчика можно максимум за 4 часа до вылета.Функция становится доступной, когда до рейса остается меньше суток. Рейсы в Екатеринбург имеют некоторые ограничения, а именно, онлайн регистрацию необходимо окончить максимум за час до вылета, а услуга становится активной (именно для данного направления) за 12 часов до вылета. Сайт: https://checkin.si.amadeus.net/1ASIHSSCWEBU6/sscwu6/checkin?ln=ru .

«Оренбургские авиалинии»

Услугу онлайн оформления пассажиров предоставляют даже небольшие компании, такие как «Оренбургские авиалинии» («Orenair»). Однако сделать это можно пассажирам не всех рейсов. Полный список находится на сайте авиакомпании. Онлайн-оформление пассажиров на рейс становится доступным за 24 часа и блокируется за 4 часа до отлета.

Вконтакте

На что может претендовать мама с малышом – от регистрации до салона самолета? Специальные стойки для мамы с ребенком (чтобы не стоять в очередях), сколько детского питания можно взять в салон, как взять коляску с собой на борт, а не сдавать ее у трапа и многое другое в интервью PR-службы авиакомпании Аэрофлот, которое взяла Александра Олейник .

Этап бронирования/приобретения билетов

Почему нельзя зарегистрировать на рейс (за мили) и оплатить билет онлайн на младенца? Пришлось звонить в call-центр, вносить данные малыша и ехать в офис оплачивать! Это очень неудобно!

Оплатить билет за мили на младенца без места действительно пока можно только в одном из офисов или представительстве авиакомпании, забронировать же его можно обратившись в контакт-центр программы «Аэрофлот Бонус». Данное ограничение, как и ограничение на прохождение онлайн регистрации, связано с техническими особенностями системы бронирования, однако мы работаем над усовершенствованием данного функционала.

Почему владелец золотой карты Аэрофлот не может сделать апгрейд билета младенца с эконом-класса до бизнес-класса?

Владелец как золотой, так и любой другой карты программы «Аэрофлот Бонус» может сделать апгрейд младенцу с эконом-класса до бизнес-класса. Так как младенец - это пассажир без места, его бронирование всегда привязано к бронированию взрослого пассажира, при апгрейде билета родителя до бизнес-класса также производится переоформление билета младенца в бизнес-класс.

Напоминаем, что взрослый пассажир может провезти одного ребенка в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места. Необходимо только заплатить специальный сбор за оформление посадочного талона для малыша. Это правило работает как для международных, так и для внутренних перевозок.

С Правилами применения тарифов (для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места, а также для детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места) более подробно можно ознакомиться .

При онлайн-регистрации места, где можно устанавливать люльки, всегда высвечиваются как забронированные. Можно ли их заранее зарезервировать за собой? В каких самолетах (модели) есть люльки для младенцев? Сколько люлек в салоне? Правда ли, что сначала люльку получают пассажиры бизнес-класса, а уже после – эконом? Или люлька достается самому маленькому пассажиру?

Детям до одного года на борту самолета может быть предоставлена детская люлька при наличии креплений для ее установки. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна. Приоритета при выдаче люлек пассажирам бизнес или эконом-класса нет. О желании воспользоваться люлькой на время полета необходимо сообщить при бронировании и оформлении авиабилетов, но не позднее, чем за 36 часов до вылета.

Обращаем внимание, что детская люлька предназначена для ребёнка возрастом до 1 года и весом не более 11 кг. При предоставлении люльки на борту персонал уточнит у Вас вес ребенка и проинформирует о правилах ее использования в полете. Люлька предлагается после взлета с комплектом детского одноразового постельного белья и подушкой.

Тип ВС - Места для люлек

Бизнес класс – 2

Эконом класс - 2

Бизнес класс – 2

Эконом класс - 2

Бизнес класс – 2

Эконом класс - отсутствуют

Бизнес класс – 4

Эконом класс - 5

Бизнес класс – 3

Эконом класс - 5

Бизнес класс – 2

Эконом класс - 2

Бизнес класс – 1

Комфорт класс - 3

Эконом класс - 8

Бизнес класс – 2

Эконом класс - отсутствуют

Почему поменялась мильная политика? Раньше за перелет Москва-Южно-Сахалинск-Москва начислялись 6000 миль, теперь только 1000 миль.

Мильная политика изменена в связи с изменением тарифной политики авиакомпании на ряде дальневосточных направлений, а также при полетах в Калининград и Симферополь в период со 2 апреля 2015 года по 31 декабря 2015 года. В связи с вводом единого низкого тарифа на этих направлениях, размер начислений за эти полеты сейчас минимальный и составляет 25% от мильного расстояния.

Напомним, что начиная с апреля 2015 года, Аэрофлот ввел собственную социальную программу «плоских» тарифов для повышения мобильности населения и транспортной доступности Дальнего Востока. Данная программа одобрена Президентом России. Подробную информацию можно прочитать в нашем пресс-релизе Аэрофлот продлевает действие единых тарифов в города Дальнего Востока, Калининград и Крым до конца года.

Кто несет ответственность (и несет ли?) за сохранность коляски, которую сдали в багаж? К кому обращаться в случае поломки или изменения внешнего вида коляски?

Согласно Федеральным авиационным правилам: при оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) номерной багажной бирки, а другая часть прикрепляется к каждому месту багажа, принятого перевозчиком к перевозке под ответственность перевозчика за сохранность этих вещей с момента их сдачи пассажиром до момента выдачи пассажиру.

В случае выявления повреждения багажа или его неприбытия в аэропорт назначения необходимо обратиться к представителю авиакомпании или работнику обслуживающей компании, которые находятся в пунктах розыска багажа LOST&FOUND, расположенных в зоне выдачи багажа.

Стойка регистрации

Может ли мама лететь заграницу с детьми без письменного разрешения мужа? У детей фамилия отца, у мамы – девичья.

Федеральный закон от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"

Статья 20. Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить.

Статья 21. В случае, если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, вопрос о возможности его выезда из Российской Федерации разрешается в судебном порядке.

Могут ли пограничники на линии паспортного контроля проводить опрос и спрашивать дополнительные документы, подтверждающие родство выезжающего из России лица, следующего с ребенком?

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 февраля 2005 г. № 50 устный опрос, следующих через границу лиц, является одним из методов контроля, применяемых контрольными службами при пропуске лиц через границу, с целью получения дополнительных сведений или пояснений.

Если ребенок пересекает границу Российской Федерации по своему паспорту и имеет различные фамилии с сопровождающим его родителем, пограничники, как правило, запрашивают какие-либо дополнительные документы, подтверждающие родство или проводят устный опрос. Это делается с целью недопущения незаконного вывоза из страны несовершеннолетних граждан России посторонними гражданами.

Может ли один из родителей ограничить право на ребенка на выезд из Российской Федерации?

В Пограничной службе ФСБ России имеется информация о несовершеннолетних гражданах, которым временно ограничен выезд из Российской Федерации, поступающая из ФМС России.

При выявлении таких детей в пунктах пропуска, они через государственную границу не пропускаются.

Одновременно, хотелось бы отметить, что родители, отправляющие своих несовершеннолетних детей за границу, во избежание конфликтных ситуаций в пунктах пропуска, должны заранее сами удостовериться в отсутствии у ребенка временного ограничения на выезд из Российской Федерации. Уточнить такую информацию можно как у второго родителя, так и в ФМС России, определенной Правительством Российской Федерации ответственным органом государственной власти по рассмотрению заявлений о несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, принятия по ним решений, а также ведения централизованного учета таких заявлений.

Можно ли с ребенком проходить на регистрацию вне очереди? Если да, как поступить маме? Ей нужно напрямую идти к стойки регистрации, либо подойти к сотруднику компании и попросить помощи? Может ли мама для этой цели воспользоваться стойкой регистрации пассажиров бизнес-класса?

Для пассажиров отдельных категорий, в число которых входят лица, путешествующие с детьми, в аэропорту Шереметьево предусмотрены отдельные стойки регистрации. Информацию о их местонахождении в терминалах аэропорта можно уточнить у работников авиакомпании.

Регистрация в зонах SKY PRIORITY доступна только пассажирам, путешествующим классами Комфорт и Бизнес, а также элитным участникам программ FFP авиакомпаний, входящих в альянс SKY TEAM.

Есть ли нормы по весу багажа ребенка? Что входит в багаж (сумка/чемодан + коляска (с жестким чехлом) + автолюлька)?

Младенцы (0-2) с билетом без места – 1 место багажа, 115 см, 10 кг.

Младенцы (0-2) с билетом с местом и остальные несовершеннолетние пассажиры – в соответствии с нормой бесплатного провоза багажа, предусмотренной для класса обслуживания, применяемого тарифа, направления, на котором может предлагаться увеличенная норма или накладываться дополнительные ограничения.

В салоне

Если «ребенок на руках», могу ли я взять в салон автокресло или люльку от коляски и разместить ее на верхней полке? Должна ли я платить за это?

Согласно ст. 135 ФАП-82 сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

дамская сумочка или портфель;

папка для бумаг;

букет цветов;

верхняя одежда;

печатные издания для чтения в полете;

детское питание для ребенка во время полета;

телефон сотовой связи;

фотоаппарат;

видеокамера;

портативный компьютер;

костюм в портпледе;

детская люлька при перевозке ребенка;

костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Если у ребенка отдельный билет, могу ли я разместить его в автокресле?

Автокресло может быть пронесено в салон самолета, если оно не превышает параметров, установленных для ручной клади.

Моя коляска складывается в размер ручной клади. Компанией-производителем Babyzen yoyo заявлено, что ее можно взять с собой в салон. Я имею на это право? Есть ли список колясок, с которыми пускают на борт? (от себя добавлю, почему я бы хотела брать коляску с собой в салон. Уже много раз я сдавала коляску у трапа самолета, а по прилету на место мне говорили, что коляску можно получить на выдаче габаритного багажа – для меня это было жутко неудобно, тк помимо ручной клади у меня был маленький ребенок на руках).

Для пассажиров с детьми ПАО «Аэрофлот» предоставляет:

Перевозку бесплатно сверх установленной нормы в качестве зарегистрированного багажа детской коляски, если она используется пассажиром. Детская коляска оформляется в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажном отделении ВС. Вес коляски не должен превышать 20 кг, коляска не должна быть в заводской упаковке.

12.04.17 76 130 1

Сколько стоит билет, что взять в самолет и чем заняться в аэропорту

Осенью я собиралась в первое путешествие с трехмесячным ребенком и переживала одновременно за себя, младенца и пассажиров соседних кресел.

Я с ужасом представляла, что дочь будет плакать весь полет. Но всё обошлось.

Я рассказала, как подбирать жилье и собирать чемодан с детскими вещами. Теперь поделюсь тонкостями, которые сберегут родительские нервы в перелете.

Елена Бабушкина

путешествует с ребенком

С какого возраста можно летать

Авиакомпании прислушиваются к рекомендациям Всемирной организации здравоохранения. В первые 48 часов жизни ребенка не пускают на борт, в первые 7 дней - требуют справку от врача. Доктор должен письменно подтвердить, что новорожденному можно в полет. Начиная со второй недели можно летать беспрепятственно, но я советую в любом случае проконсультироваться с педиатром.

Сколько стоит билет

По России дети до 2 лет летают бесплатно только на руках у родителей. Если младенцев двое или трое, а взрослый один - бесплатно полетит только один ребенок. Второй и третий полетят по детским билетам со скидкой 25% от взрослого.

Детские билеты обязательны всем детям от двух лет. Если в день перелета ребенку будет 2 года и 1 день, ему понадобится детский билет.

Если ребенку потребуется отдельное место, авиакомпания сделает скидку - максимум 50% от взрослого билета . Чем дороже билет, тем больше скидка.

Осенью я путешествовала с дочерью в Сочи: она летела бесплатно у меня на руках. А недавно я бронировала билеты в Грузию. Билет «Уральских Авиалиний» из Екатеринбурга в Тбилиси и обратно обошелся в 18 472 рубля, за младенца я заплатила 1 270 рублей сборов.

Позвоните в авиакомпанию

Несмотря на то что при покупке билета вы уже сказали, что с вами будет младенец, вам нужно позвонить в авиакомпанию и проговорить этот момент с оператором. По телефону вы решите вопросы с люльками, местами, питанием и многим другим, что вы не могли указать при покупке билета.

Номер горячей линии авиакомпании есть на сайте компании или будет указан в подтверждении покупки билета.

Что разрешают брать в самолет

Чемодан. Даже если младенец летит на руках у взрослого, ему полагается багажное место. Детский чемодан может весить до 10 килограммов , а сумма его длины, ширины и высоты не должна превышать 115 сантиметров . Подойдет маленький чемодан для ручной клади: требования к ним одинаковые.

Коляска. Кроме детского чемодана в перелет можно взять собственную коляску. Требований немного: вес до 20 килограммов и отсутствие заводской упаковки. Если вы купили в путешествии новую коляску, обязательно распакуйте ее.

На стойке регистрации шасси и люльку коляски промаркируют специальными бирками - DAA, Delivery at Aircraft. Такую коляску сдают в багаж у трапа или в авиационном рукаве. Возвращают ее у двери самолета или с остальным багажом - всё зависит от аэропорта. Например, ждать коляску у багажной ленты придется в Барселоне, Берлине, Вашингтоне, Копенгагене, Риме и Стокгольме.

В Сочи я взяла один чемодан на двоих и коляску. В следующий раз поступлю так же: руки были свободны, охранники аэропорта провожали до лифтов, в корзину коляски я положила большую пачку подгузников, которая не поместилась в чемодан. Единственным, что огорчило, был автобус: поднимать в него коляску в одиночку непросто.

Легкие коляски-трости можно перевозить в салоне самолета. Вес такой коляски не должен превышать 4,5 килограмма, размеры - 53×27×97 сантиметров.

Автокресло. Если оплатить младенцу отдельное место в самолете, в салон нужно взять автокресло. Основание кресла не может превышать размеры 40×40 сантиметров, а еще оно не должно мешать соседям откидывать спинки сидений. Автокресло необходимо, если вы летите в одиночку с двумя детьми младше 2 лет.

Что спросить у авиакомпании

Перед вылетом нужно понять, где в самолете будет спать ребенок и что он будет есть. На эти вопросы ответят в колцентре авиакомпании. Позвонить туда лучше сразу же после покупки билетов, иначе малыш полетит без привилегий.

Места в самолете. Родителей с младенцами обычно размещают на первых рядах или в начале самолета. Кроме того, авиационные правила запрещают таким пассажирам бронировать места в ряду у аварийного выхода.

Если выбрать места через интернет, на регистрации родителя и ребенка с отдельным местом могут рассадить. Чтобы этого не произошло, нужно позвонить в авиакомпанию и попросить закрепить за вами места.

Детей в автокреслах принято размещать у иллюминатора.

Люлька или ремень. В больших самолетах детям до года и весом до 11 килограммов выдают люльки для сна. Люльку прикрепляют к перегородке в первом ряду и пристегивают младенца ремнями. Чтобы получить люльку, нужно предупредить авиакомпанию минимум за 36 часов до вылета.

Детских люлек нет у лоукостеров и в небольших самолетах вроде А-319, А-320, А-321, «Боинг 737». На некоторых рейсах люльки выдают «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «Эмирейтс», «Нордвинд». Обычно к ним полагается комплект постельного белья.

В Сочи я летела авиакомпанией «Россия», люлек в ее самолетах нет. Бортпроводница выдала короткий ремень, который оборачивается вокруг талии ребенка и пристегивается к взрослому ремню на манер звеньев цепи. Держать младенца при этом следует головой к иллюминатору: вдруг что-нибудь упадет с сервисной тележки.

Питание. Некоторые авиакомпании выдают пассажирам детское питание. Заказывать его нужно, как и любое другое специальное, кошерное или вегетарианское, по телефону и минимум за 36 часов. В системах бронирования у питания для грудных младенцев есть собственный код: BBML.

Например, в стандартном меню «Аэрофлота» три банки пюре: мясного, овощного и фруктового, печенье и 200 мл молока. Если вы планируете поездку за несколько месяцев, полезно изучить график введения прикорма для малышей. Так, если с 4 месяцев младенцы начинают понемногу есть овощи, то с 8 уже могут есть хлеб.

Чтобы комфортно кормить грудью в самолете, можно взять с собой специальную накидку или фартук для кормления. Чтобы не возникло проблем с провозом молочной смеси, приготовьте бутылочки объемом до 100 миллилитров . Если кормить ребенка во время взлета и посадки, у него не заложит уши и он не расплачется.

Чем воспользоваться в аэропорту

Комната матери и ребенка. Комнатой с пеленальным столом и раковиной могут пользоваться родители детей до 7 лет. В ней можно спокойно покормить и переодеть ребенка, но почти всегда придется ждать очереди.

Пеленальные столы есть и в самолетах - обычно они находятся в туалете. И в аэропорт, и в самолет удобно взять впитывающие пеленки и влажные салфетки.

Приоритетная посадка. Пассажиров с младенцами часто регистрируют на стойке для бизнес-класса и громко приглашают миновать очередь при посадке в самолет. Если не приглашают - знайте, у вас есть такое право.

Фаст-трек и «Мархаба сервис». Если бюджет путешествия позволяет, в кассе аэропорта можно оплатить сервис фаст-трек. С ним можно быстро пройти паспортный контроль, получить багаж, пройти досмотр по отдельному коридору. Набор услуг различается от аэропорта к аэропорту. Например, в екатеринбургском «Кольцово» сервис включает обслуживание в бизнес-зале и шведский стол. Стоимость такой услуги начинается от 35 $ (2266 Р ).

Похожие сервисы есть во многих аэропортах мира. Например, в Дубае он называется «Мархаба».

Временная коляска. В некоторых аэропортах пассажирам выдают коляски. Это удобно, если у вас пересадка на стыковочный рейс. В аэропорту «Внуково» такая услуга есть в трансферном зале терминала А. Коляски выдают родителям с детьми до 5 лет.

Какие выводы я сделала

1. Не выбирайте лоукостеры, если хотите лететь в самолете с люлькой.
2. Приготовьтесь оплатить детский билет, если летите в одиночку с двумя детьми. Возьмите с собой автолюльку.
3. Позвоните в авиакомпанию после покупки билетов: сообщите, что с вами ребенок, закрепите места, попросите люльку и детское питание.
4. Сложите детские вещи в чемодан для ручной клади.
5. Возьмите в путешествие коляску и зарегистрируйте ее в аэропорту.
6. Спланируйте, чем будете кормить ребенка, и приготовьте емкости разрешенного объема.

Консультант: Наталья Паутова, «Френдс Тревел»